Časté dotazy

Na co se divadla ptají nejčastěji

Co Fermanio zvládne, jak vypadá přechod ze stávajících tabulek a co se děje s vašimi daty. Když tu odpověď nenajdete, rádi ji dáme osobně.

Základy

Co Fermanio je a pro koho dává smysl.

Jaké jsou hlavní funkce Fermania?

Tvorba programu a zkouškového procesu, správa obsazení a inscenačních týmů, hlídání absencí, docházka a výpočet uměleckých výkonů. Nad tím vším stojí ekonomika inscenací a sdílení informací mezi všemi úseky divadla — každý pracuje nad stejnými daty.

Pro jaké divadlo je Fermanio vhodné?

Pro divadla všech velikostí — státní, městská i soukromá, vícesouborová i komorní scény. Systém se přizpůsobí velikosti a potřebám konkrétního divadla, ne naopak.

Kolik uživatelů může Fermanio používat?
Neomezený počet. Systém pracuje s rolemi a oprávněními — inspicient vidí jiné věci než ředitel, ekonom jiné než herec.
Kde mohu Fermanio používat?
Kdekoliv. Fermanio je cloudová aplikace přístupná přes webový prohlížeč, včetně mobilního telefonu a tabletu.

Začátek a nasazení

Jak vypadá přechod a co k němu potřebujete.

Potřebujeme IT znalosti nebo vlastní IT oddělení?
Ne. Fermanio nevyžaduje instalaci, servery ani správce — stačí webový prohlížeč. Systém je navržený tak, aby s ním pracovali lidé z divadelního prostředí: inspicienti, tajemníci, produkční.
Jak dlouho trvá přechod ze stávajících tabulek?
Záleží na velikosti divadla, ale základní nastavení — scény, soubory, inscenace — zvládnete během několika dní, ne měsíců. Nejnáročnější bývá import historických dat; s tím pomůže náš tým.
Můžeme začít jen s jednou částí systému?
Samozřejmě. Většina divadel začíná správou repertoáru a fermanu a další oblasti přidává postupně, až když k nim dozraje. Nemusíte měnit vše ze dne na den.
Je v ceně zaškolení?
Ano. Součástí nasazení je online zaškolení v rozsahu dvou hodin. Může proběhnout po předání do zkušebního provozu, nebo průběžně během implementace — podle toho, co vám vyhovuje.
Co když už používáme jiný systém?
Pomůžeme s migrací dat. Ozvěte se nám a probereme vaši konkrétní situaci — co má smysl převést a v jakém pořadí.

Data a bezpečnost

Kde vaše data leží a kdo se k nim dostane.

Jak jsou naše data zabezpečena?
Cloudové řešení má certifikace ISO 9001 a ISO 27001 a je v souladu s GDPR. Fermanio používá šifrování dat a pravidelné zálohování. Přístup k datům je omezen pouze na autorizované uživatele podle přidělených rolí.
Komu data patří?
Vám. Data zůstávají majetkem divadla a máte k nim plný přístup, včetně možnosti exportu.

Podpora a rozvoj

Kdo vám pomůže a jak systém roste dál.

Jak získám podporu, když narazím na problém?
Podporu poskytujeme e-mailem, chatem i telefonicky. Součástí je také online dokumentace. Náš tým je připraven pomoci s jakýmkoli dotazem.
Jak často přibývají nové funkce?
Průběžně. Nové funkce vznikají na základě reálné poptávky divadel, která Fermanio používají — nejdřív rozumíme potřebě, teprve pak ji stavíme. Aktualizace probíhají automaticky a bez přerušení provozu.
Kolik Fermanio stojí?
Cena se odvíjí od velikosti divadla a zvoleného plánu. Aktuální nabídku najdete v ceníku, pro konkrétní situaci vám rádi připravíme nabídku.

Nemusíte měnit všechno ze dne na den

Většina divadel začíná jednou částí systému a přidává další, až když k tomu dozraje. Klid v zákulisí, jistota za každým představením.